Akzeptierte Zahlungsarten Letzte Aktualisierung: 13. September 2025
CIBOMAT bietet Ihnen mehrere 100 % sichere Zahlungsmöglichkeiten, um den Kauf Ihrer Produkte zu erleichtern.
Verfügbare Zahlungsmethoden
| Zahlungsmethode | Akzeptierte Netzwerke | Zusatzgebühren | Belastung | Bedingungen |
|---|---|---|---|---|
| Kreditkarte | Visa • Mastercard • Amex | 0 € | Sofort | Obligatorische 3-D Secure 2 Authentifizierung |
| Banküberweisung | — | 0 € | 1–3 Werktage | IBAN nach Bestellbestätigung übermittelt |
Hinweis: Bestellungen per Banküberweisung werden 7 Tage lang reserviert. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, wird die Bestellung automatisch storniert.
Transaktionssicherheit
| Sicherheitsmaßnahme | Details |
|---|---|
| Verschlüsselung | TLS 1.3 / SSL 256-Bit-Verschlüsselung für die gesamte Website und den Zahlungsvorgang |
| PCI-DSS | Level-1-Konformität über zertifizierte Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) |
| 3-D Secure 2 | Aktiviert für alle Zahlungen über 30 € (gemäß PSD2-Richtlinie) |
| Bankdaten | Keine Speicherung von Bankdaten bei CIBOMAT – es wird ausschließlich ein verschlüsselter Token für die Bestellverfolgung verwendet |
Bestellungen mit hohem Wert
| Option | Details |
|---|---|
| Kartenzahlung | Sichere Zahlung per Karte mit verstärkter Authentifizierung |
| Banküberweisung | SEPA empfohlen |
| Teilzahlung | 30 % Anzahlung + Restbetrag vor Versand möglich |
| Vorbestellungen | Auf Anfrage Angebot und Zahlungsplan möglich |
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Wann wird meine Zahlung belastet? | Kreditkarte: sofort nach Bestätigung; Banküberweisung: sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist |
| Sind meine Bankdaten geschützt? | Ja. Ihre Informationen werden ausschließlich von zertifizierten Partnern verarbeitet. Es werden keine unverschlüsselten Daten übertragen oder bei CIBOMAT gespeichert. |
| Kann ich die Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern? | Nein. Aus Sicherheits- und Nachverfolgbarkeitsgründen ist dies nach Bestätigung nicht möglich. |
| Erhalte ich eine Rechnung? | Ja. Eine PDF-Rechnung wird mit der Bestellbestätigung per E-Mail versendet und bleibt in Ihrem Kundenbereich verfügbar. |
| Wie schnell wird meine Bestellung nach Zahlungseingang geliefert? | Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen in Deutschland und Europa, sobald die Zahlung bestätigt wurde. |
Kundenservice
| Kontaktart | Details |
|---|---|
| contact@cibomatt.com | |
| Telefon | +33 7 80 90 14 37 |